この業界の仕事の魅力を
若手に伝えたい。

営業所長の大きな仕事には、売上の管理や顧客管理などの営業的側面と、スタッフの労務管理などの人事的側面があります。チームをマネジメントすることが大きな役目なので、スタッフとの日頃のコミュニケーションを大事にしています。業務が円滑に行えるようにチーム内、お客様や取引先、本社との関係をつなぐことも営業所長の大切な仕事だと思っています。

また、みんなが気持ちよく業務に邁進するためには、自分たちの仕事への理解がとても重要だと感じ、ブロック単位で若手を集め、介護保険、福祉用具、当社のシステムなどを説明する機会をつくりました。

入社してすぐは、当社の根幹であるサービス業務の基礎を学ぶため、福祉用具の洗浄・消毒、点検修理といった作業を担うのですが、ともすると目の前の作業に集中してしまい、その作業の意味、意義が分かりにくくなることがあります。この機会を通して、福祉用具のことを覚え、業務の意味・意義を理解して、ケアサプライという立場で社会貢献ができるという広い視野を持つことでモチベーションアップにつながってくれたら嬉しいですね。この会は他の所長からの強い要望もあり２年ほど続けました。

本社と拠点をつなぎ
一つのチームとして
より働きやすい環境をつくりたい。

当社は福祉用具のレンタル卸のパイオニアでありますが、現在、多くの企業が参入してきており、競争が激しくなってきています。そのような中、私は入社して以来、本社、拠点で、営業やサービスをはじめ、いろいろな部署・業務を経験してきました。また、同じような経験を積んできた社員が増えているので、彼らと連携して、より大きな一つのチームとして働くことができる強い会社にしていきたいと思っています。

そのためにも業務バランスの適正化、より働きやすい環境の推進に力を入れていきたいと考えています。会社側も社員の声を聞く機会をつくってくれることになっているので、楽しみです。拠点での仕事をしっかり継続し、会社、社会に対してプラスになるような改革をおこし、双方に貢献していきたいと思っています。