PERSONS先輩社員紹介
H.I
栃木営業所 営業グループ 物流
2021年度入社
※所属は取材当時
尊敬できる上司との縁と、長く安心して働ける環境に惹かれて。
前職は福祉用具貸与事業所で営業をしていました。卸の大手・老舗である日本ケアサプライのことは以前から知っていて、規模の大きさからくる安心感を抱いていました。
転職を考えたのは、腰を据えて長く働き、プライベートも大切にしながらキャリアを積みたいと思ったから。前職時代に知り合い、人柄を尊敬していた今の所長から誘っていただけたことも、決断を後押ししてくれました。
入社の決め手は休みがしっかり取れることと、上場企業のグループならではの安心感。制度や福利厚生が整った環境に魅力を感じました。
私たちは会社の最前線に立つ「顔」。一つひとつの対応で、信頼を届けていく仕事。
電動ベッドや車椅子といった福祉用具を、貸与事業者様や利用者様のお宅へお届けし、組み立てや設置、引き上げまでを行うのが主な業務です。一般的なトラックドライバーとは少し異なり、納品先での組み立てや動作確認まで担う、営業の納品業務に近い側面があります。
大切にしているのは、自分たちが会社の最前線に立っているという意識です。営業担当が週に一度伺うような事業者様にも、私たちはほぼ毎日のように顔を合わせます。私たちの立ち振る舞いや対応そのものが、会社の印象につながると考えています。
意識しているのが、納品のスピードと対応の丁寧さ、そしてコミュニケーションです。事務的なやりとりだけで終わらせず、仕事に関係のない話も一つは交わすようにしています。そうして相手の人柄が見えてくると、信頼が深まり、日々の連携のしやすさにもつながっていくと実感しています。
利用者様と事業者様、双方からの「ありがとう」。メリハリのある働きやすさも魅力。
自分たちが運んでいる福祉用具が、実際に使われている現場を見られることは、この仕事ならではの面白さです。利用者様から「運んでくれてありがとう」、事業者様からも「助かった、ありがとう」と、双方から感謝の言葉をいただけた瞬間が何よりも嬉しく、社会貢献につながっていることを強く感じます。
働く環境にもとても恵まれています。物流職は外に出ている時間が長く、事務所にいる時間は短いのですが、戻ってきたときには気軽に冗談を言い合えるような雰囲気があります。和やかに過ごしながらも締めるところは締める、メリハリのある職場です。
休みがしっかり取れて予定を立てられるようになったことは、自分にとって大きな変化でした。さらに、入社後に始めたゴルフのコンペが北関東エリアの支店単位で開催されるなど、大きな会社ならではの社内交流に希望参加できる事も魅力の一つだと感じています。
これから伸びていく物流職だからこそ、自分たちで道をつくれる職場
物流職が正社員の職種として確立されたのは、私が入社した5年ほど前のこと。まだ歴史の浅い、これから伸びていく部署です。だからこそ、新しい取り組みや役職ができるときには、いつも先頭に立っていたいという思いで日々の仕事に向き合っています。自分が天井を上げていくことで、後から入ってくる仲間たちも上がっていける。物流を盛り上げる取り組みをしていきたいです。
今後は現場対応だけでなく、予定の組み立てやデータの活用、拠点間や本社をつなぐパイプ役など、現場の外でもできることを増やしていきたいですね。全国に100前後の拠点があるからこそ、各地の仲間の意見も聞いて自分たちの営業所に合うものを取り入れていける。それも大きな会社ならではの強みだと感じています。
これから入ってくる方には、ぜひ安心して飛び込んできてほしいです。覚えることは多そうに見えますが、一つ身につくと関連することが次々とつながっていくので、未経験からでもしっかり成長できます。一人前に成長するまで先輩や仲間が教えてくれる体制も、研修の仕組みも整っています。
又、普通免許で運転可能なワンボックス車もオートマ車ですので、安全運転意識の高い人なら心配なく業務に入れると思います。
私が大切にしているのは、自分の家族が介護を必要としたときに「この人に持ってきてもらいたい」と思ってもらえるような配送をすること。そんな気持ちを持てる優しい方なら大歓迎です。社会貢献度の高いこの仕事を、一緒に盛り上げていきましょう！
